Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme Metni

AE Dijital Otomasyon Elektrik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Faznötralgötür”), müşterilere ait kişisel verileri, sunduğu ürün ve hizmetlerden faydalanmanızı sağlamak amacıyla iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yönetilmesi doğrultusunda işlemektedir. Bununla birlikte, Faznötralgötür’ün ticari faaliyetlerini sürdürebilmesi, iş birimlerinin bu kapsamda gereken işlemleri gerçekleştirmesi ve bu süreçlerin etkin bir şekilde yönetilmesi esastır. Ayrıca, Faznötralgötür’ün ticari veya iş stratejilerinin planlanması ve uygulanması, şirketin ve iş ilişkisi içerisinde olduğu kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin sağlanması da bu süreçler arasındadır. Müşteri memnuniyetini ve deneyimini artırmak amacıyla sunulan ürün ve hizmetler, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlar doğrultusunda kişiye özel hale getirilerek önerilir ve tanıtım çalışmaları yapılır.

Bu kapsamda, işlenen kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Online alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetimi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve artırılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurumlarıyla bilgi paylaşımı,
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanızın bulunması kaydıyla),
• Bilgi sistemlerinin korunması ve veri güvenliğinin sağlanması.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Hukuki Sebepler Toplanan kişisel veriler, kimlik, iletişim, finansal bilgiler ve işlem güvenliği gibi kategorilerde, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir. Veriler, sözleşmenin ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi hukuki dayanaklara dayanılarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı olarak, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde yurt içi ve yurt dışına aktarılabilir.

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri Veriler, Şirketimizin internet sitesi, mobil uygulamaları, çağrı merkezi, sosyal medya hesapları, fiziksel formlar ve benzeri kanallar üzerinden otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

5. İlgili Kişinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

6. Başvuru ve İletişim Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için Şirketimize yazılı olarak veya KVKK ve ilgili mevzuatın belirttiği diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurularınızı, [email protected] , AE DİJİTAL OTOMASYON ELEKTRİK SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ OSTİM OSB MAH. 1241 CAD. No: 11 YENİMAHALLE/ ANKARA üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.